Ako na nováčikov aby od nás neušli - NÁVOD
Autor: Zuzi_Lali
Hneď na úvod by som rada povedala, že toto nie je ultimát-ny návod na onboardovanie, len opisujem ako to robím ja, čo mi funguje a čo naopak nie.
Možno si z tohto zoberiete len niečo, možno vôbec nič. A možno máte svoj vlastný postup, ktorý vám funguje. Budem rada, ak som mnou aj vy pozdieľate vaše osvedčené tipy.
Zažila som situáciu na bitcoinovom meet up-e, kde sa objavili dvaja nováčikovia, ktorých tam dotiahol kamarát. Ja týmto pracovne hovorím „dovlečenci“.
Sú to ľudia, ktorých na stretnutie dovliekol kamoš/ka alebo partner/ka. Oni sa nechali nahovoriť, lebo možno ich už nebavilo počúvať ako ich kamoš stále dookola rozpráava o nejakom bitcoin-e. A tak si povedali, že na to stretko s ním pôjdu a možno aj dúfali, že mu týmto konečne zavrú pusu. Takýto scenár si viem celkom dobre predstaviť, aj keď samozrejme netvrdím, že to bolo tak aj v tomto prípade, alebo, že sa to takto vždy deje. S najväčšou pravdepodobnosťou boli naozaj zvedaví.
Po asi polhodine počúvania o tom ako funguje bitcoinová sieť, čo je to hash a čo je to lightning sa naši dovlečenci ospravedlnili s tým, že nerozumejú a pekne krásne odišli. Neviem, či sa vrátili alebo sa niekedy vrátia.
To, že sa títo ľudia nechali dotiahnuť na meet up je skvelý prvý krôčik. To však ešte neznamená, že aj chápu čo je bitcoin a hlavne načo im je.
Ak na nich začneme chrliť technické informácie a komplikované detaily, tak od nás asi ujdú. Čo je presne to, čo sa stalo aj v prípade našich dvoch dovlečencov.
A tak v úplne prvom kroku treba nováčikom vysvetliť, prečo by sa vôbec mali o bitcoin zaujímať, alebo aký problém bitcoin rieši.
1. KROK - PREDSTAVENIE PROBLÉMU – PREČO?
Ja na workshopoch identifikujem tri základne problémy, čiže tento krok je zložený z troch častí:
A. Zlé peniaze – zlá ochrana do budúcnosti
Dnešné peniaze nefungujú.
Bohužiaľ, dnes je len veľmi málo ľudí finančne gramotných a preto treba začať úplne na začiatku a to tým, že vysvetlíte, čo sú peniaze. Že peniaze sú nastroj a ako peniaze môže fungovať čokoľvek za predpokladu, že to spĺňa nejaké podmienky a teda má určité vlastnosti.
Na histórii a vývoji peňazí sa potom tieto vlastnosti dobre vysvetľujú. Rozprávanie o tom ako sa peniaze vyvíjali spolu s nami a prispôsobovali sa našim potrebám je oveľa zaujímavejšie a pútavejšie ako keby ste ich len sucho vymenovali.
Ale dajte si pozor, aby ste zbytočne nezachádzali do detailov. Nie je potrebné uvádzať presné letopočty a mená panovníkov, ktorí začali riediť zlato na to aby ľudia pochopili pointu.
Nie ste na hodine dejepisu!
Keď sa dostanete ku dnešným fiat-ovým peniazom a vysvetlili ste infláciu, tu je ten správny čas na premostenie do problému b.
B. Neexistuje finančná suverenita a skutočné súkromné vlastníctvo
Tento problém sa dobre vysvetľuje na príklade s bankami ako sprostredkovateľmi medzi nami a na rôznych obštrukciách, ktoré banky na príkaz štátu vytvárajú a komplikujú naše životy (KYC, AML…)
Ja tu uvádzam aj špecifické príklady z vlastnej skúsenosti, kedy mi banka napríklad zamietla platbu alebo chcela vysvetliť odkiaľ som zobrala peniaze na účte a čo s nimi hodlám urobiť.
Tu platí opak toho, čo som hovorila v bode A o ne-zachádzaní do detailov. A to, čím konkrétnejší a špecifickejší budete, tým lepšie vám ľudia porozumejú.
Tu choďte do detailov, pretože s veľkou pravdepodobnosťou toto už mnohí nováčikovia zažili, ale pokladajú to za úplne prirodzenú súčasť systému a možno to nevnímajú ako problém.
Vašou úlohou je, im pomôcť si to uvedomiť.
Rovnako tak je tu dobré uviezť reálne príklady, kedy štát siahol na majetok jednotlivca alebo firmy.
C. Nemáme súkromie
Tretím problémom je súkromie, alebo skôr to, že ho nemáme.
Keď v debate dôjde na tému súkromia, často sa stretávam s odpoveďou ako:
- „Ja nemám čo skrývať, nech si vedia.“
- „Ja nerobím nič zlé, ja sa nemám čoho báť.“
Určite to poznáte.
Tu sa mi osvedčilo vysvetliť, že súkromie nie je zločin a teda súkromie sa neskrýva. Súkromie je základne ľudské pravo, súkromie sa chráni.
A teda, nepýtajme sa, či máme čo skrývať, ale či máme čo chrániť.
Stále by odpoveď bola nič?
V tomto bode sa tiež ľudí pýtam:
- Kto je ten, kto rozhoduje o tom, či ja robím alebo nerobím niečo zlé?
Keď si uvedomia, že je to štát a nie ich svedomie, začnú si aj uvedomovať potrebu sa chrániť.
Na ešte lepšie pochopenie tu môžte použiť nejaké príklady na ilustráciu rozporu medzi tým čo je legálne a čo je morálne.
Myslím si, že tento prvý krok je celý úplne kľúčový a odporúčam ho nepreskakovať (ak naň máte čas), pretože ak ľudia nepochopia problém, nebude ich zaujímať ani riešenie a teda ani bitcoin.
2. KROK – RIEŠENIE PROBLÉMU – AKO?
Až teraz, je čas na bitcoin.
Opäť opakujem, že je dôležité si pamätať, že sa rozprávate s nováčikom a tak si možno technické detaily o procese ťažby a hashovaní nechajte na inokedy.
Ako mentálnu pomôcku v prípade, že potrebujem vysvetliť niečo komplexné, sa sama seba pýtam:
- „Ako by som toto vysvetlila mojej mame?“
Osoba ako moja mama a teda úplne obyčajný človek/užívateľ nepotrebuje vedieť čo je to SHA256 alebo derivačná cesta.
Takýto človek potrebuje na úvod vedieť úplne najzákladnejšie veci a to ako sa k
bitcoinu dostať, kde ho držať a ako oň neprísť.
Nepotrebujem vedieť ako funguje auto, potrebujem vedieť ako ho ovládať a ako to robiť bezpečne.
A teda podstatné je vysvetliť:
A. Čo je bitcoin a ako je to vôbec možné, že bitcoin dokáže poskytnúť alternatívu ku fiatu.
Vysvetliť čo je bitcoin a ako funguje úplnému laikovi môže byt dosť náročné, aj vtedy keď nechcete byt technický. Práve s týmto problémom sme sa už stretli v úvode tohto článku.
Mne sa najviac osvedčilo vysvetliť bitcoin priamo na rozdieloch medzi centralizáciou a decentralizáciou alebo tiež rozdieloch medzi CBDC a BTC.
Vlastne nerozprávam o tom ČO je bitcoin ale AKÝ je bitcoin. Myslím si, že toto je úplne kľúčové a toto je to čo vám umožní lepšie vysvetliť bitcoin začiatočníkovi netechnicky a tak, aby to naozaj pochopil.
Namiesto toho aby ste hovorili o tom ako bitcoin funguje technicky, sa zameriavajte sa na jeho vlastnosti a na to aké ma výhody oproti fiatu. Takto máte oveľa väčšiu šancu, že vám porozumie viac ľudí.
B. Ako nakúpiť bitcoin
Tu je dobré hovoriť o všetkých dostupných možnostiach, či už cez veksláka, burzu alebo bitcoinmat a tiež ich pre a proti. Ako cena, poplatky, KYC proces, jednoduchosť, dostupnosť…
A samozrejme netreba zabudnúť na zlaté pravidlo „Not your keys not your coin.“ aj so skutočnými príkladmi, kedy na to niekto doplatil. Podobne ako pri bankách, ak máte vlastnú skúsenosť (aj keď dúfam, že nie) môžte je spomenúť.
Tiež je dobré spomenúť aj stratégie nakupovania. Ja začiatočníkom odporúčam vždy iba DCA ako najbezpečnejšiu stratégiu.
C. Ako bezpečne držať bitcoin
Peňaženky, uloženie seed-u a ako rozpoznať podvody.
Úplne najjednouchšie sa samozrejme peňaženky vysvetľujú prakticky, a tak na workshopoch s ľudmi hneď aj niektoré software-ové peňaženky testujeme.
Okrem toho, že si vyskúšajú aké jednoduché je odoslať a prijať transakciu cez lightning a aké jednoduché je si v podstate „založiť účet“ bez toho aby niekto potreboval vedieť ako sa volajú, kde sú zamestnaní, aký majú príjem, sa tiež prakticky oboznámia so seed-om. Vďaka čomu tiež lepšie pochopia rozdiel medzi custodial a non custodial peňaženkou. Ktorú sa rozhodnú používať je už potom na nich.
Samozrejme nesmie chýbať poučenie o tom ako bezpečne uchovať seed a odporúčanie na HW peňaženku. Práca s Trezorom alebo inou hardware peňaženkou je potom na ďalší workshop. Alebo ak si na to trúfajú sami, môžte im poslať link na video podľa ktorého si dokážu peňaženku rozbehať.
Tu však opäť použijem príklad s mojou mamou. Nedokážem si predstaviť, že by som niekomu ako moja mama len poslala link na video na youtube a čakala, že ona si podľa neho bude vedieť nastaviť svoj trezor. To by sa nestalo. Takže rátajte s tým, že častokrát budú ľudia potrebovať vašu pomoc.
V tomto bode je tiež dobré sa porozprávať aj o rôznych podvodoch a ako ich rozoznať.
Na základe informácii, ktoré ste im doteraz dali by už malo byť ľuďom jasnejšie, že ak za nimi príde niekto, kto im sľubuje vysoké zisky, tak je to pravdepodobne podvodník. A tiež by tu už mohli chápať, že nepotrebujú svoje peniaze zverovať do opatery nikoho iného, pretože sú schopní, vďaka tomu ako bitcoin funguje sa o ne postarať sami.
A práve táto zmena myslenia je asi to najnáročnejšie dosiahnuť. Ak sa vám toto u druhého podarí, vtedy ste naozaj uspeli.
Ak sa Vám článok páčil, podporte autora prosím:
